Chính sách giao nhận

Nhằm mang đến sự lựa chọn phù hợp nhất cho khách hàng, Ú Òa triển khai 2 hình thức giao hàng Online:

• Giao hỏa tốc: Nhận hàng trong vòng 2 tiếng (chỉ áp dụng đối với khách hàng ở TPHCM)
• Giao hàng tiêu chuẩn:

• Đối với khu vực TPHCM: khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 1-2 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, ngày lễ)
• Đối với các khu vực khác: khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 3-5 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, ngày lễ)

Chi phí vận chuyển của các đơn hàng sẽ được tính dựa vào 3 yếu tố:

• Tổng trọng lượng đơn hàng
• Địa chỉ tại khu vực giao hàng
• Tổng giá trị đơn hàng

Khách hàng được tiến hành đồng kiểm tại thời điểm nhận hàng. Quý khách vui lòng quay video lúc mở hàng để làm căn cứ đối chiếu khi sản phẩm khi có sự cố.